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004)。与研究之中有其他各代群(包括婴儿之前代婴儿潮代代和代)的平均得(692)相比,代会员的忠诚度计划满意度得分最(745)。另外,代会员在有因子中都具有最高满意度,平均比其他各代会员28分,代会员的忠诚度与其他各代群体相当-酒店员工推荐继续客户知晓
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